Para vuestra seguridad y para la nuestra informamos de las medidas que hemos adoptado en Lo Corral de Arnes y de las recomendaciones que han de seguir nuestros clientes.

1.- Check-in i check-out

En cumplimiento de las directivas marcadas por el Instituto para la Calidad Turística Española, en el momento de confirma la reserva se solicitará la aceptación de las medidas de seguridad implementadas en Lo Corral de Arnes

Debido a los protocolos de limpieza y desinfección que tenemos que aplicar para mayor seguridad de todos y que nos requiere más tiempo, nos vemos obligados a modificar la hora de entrada y de salida, excepto acuerdo en contrario.

Hora de entrada: a partir de les 17h

Hora de salida: antes de les 11h.

Se habrá de hacer uso de la mascarillo durante el check in y el check out.

2.- Casa independente

Airearemos todo el espacio durante dos horas antes de entrar a limpiar.

Limpiraremos como siempre y después desinfectaremos con el producto Maxiclor (nº d’inscripció RESP 12-2006431HA) i Alcolac Plus (nº Registre 20-20/40/90-10352HA) teniendo especial cuidado en los lugares más habituales de contacto: manillas, superficies, cortinas

Todos los elementos de cocina las lavaremos en nuestro lavavajillas a alta temperatura.

Los repasadores y bayetas siempre son nuevos.

Las cortinas del baño, los jabones, escoba, fregona…una vez limpios los cambiamos y los ponemos en cuarentena.

Las llaves de la casa las desinfectamos.

Hemos retirado las mantas y cojines adicionales, pero si los necesitáis nos los podéis solicitar, asi sabemos quien los ha usado y los lavaremos después de su uso.

Los libros y juegos de mesa los hemos retirado, pero si quieren alguna lectura o juego durante la estancia, solamente nos los tenéis que pedir. Tenemos muchos libros de autores de nuestro territorio. Después los pondremos en cuarentena.

Proporcionamos en una bolsa, toda la información turística, solamente para vuestro uso.

Nos podéis consultar cualquier información.

3.- Habitaciones

Las habitaciones son ventiladas, limpias y desinfectadas con el producto Maxiclor (nº d’inscripció RESP 12-2006431HA) i Alcolac Plus (nº Registre 20-20/40/90-10352-HA)

No se podra entrar a las habitaciones mientras se está limpiando o desinfectando.

Durante vuestra estadía se limpiarán las habitaciones y se hará el cambio de toallas cada dos días.

Si durante vuestra estadía preferís que no entremos a limpiar vuestra habitación solo tenéis que decírnoslo.

Hemos retirado mantas y cojines auxiliares, si los necesitáis nos los podéis pedir.

En cada cambio de usuario se cambia y/o desinfecta la ropa de cama, las cortinas de baño, cortinas, jabones…

4.- Zones comunes

Todos los días las zonas comunes (comedor, sala de estar…) son ventiadas, limpias y desinfectadas.

No se podrá estar en las zonas comunes mientras se hace la limpieza y desinfección.

Se puede hacer uso de ellas respetando el aforo recomendado y manteniendo la distancia de seguridad.

5.- Desayunos y Comidas

Para evitar contacto directo entre los clientes y mantener la distancia de seguridad hemos reducido las plazas disponibles.

Los desayunos se sirven de 7 a 9 y las comidas a las 20 hrs

6.– Equipos de protección individual

Para entrar a las habitaciones o para hacer las tareas de cocina, el personal utiliza los EPIS recomendados por el ICTE

7.- Soluciones desinfectantes en zonas comunes

Hemos colocado soluciones hidroalcohólicas de manos a las entradas y zonas comunes para el uso de los clientes.

8.- Información

Os proporcionaremos informacion turística que será nada más para vuestro uso.

9.- Cobro

Preferiblemente por tarjeta o por la web

10.- Recomendaciones a nuestros clientes.

Respetad la distancia de seguridad de 2 metros con cualquier persona ajena a vuestro grupo. Cuando ello no sea posible recomendamos el uso de la mascarilla

11.- Teléfonos de interés

Seamos responsables, cuando nos visiten confirmad que no tenéis ningún síntoma de COVID19, si durante la estancia observan algún síntoma dirigiros a:

Cap de Gandesa: 977 421 425

l’Hospital de Tortosa: 977 519 100

Servicio de urgencias sanitarias: 061